Servicio de traducción australiano utiliza LifeSize para romper con la barrera del idioma.

OnCall es una de las compañías de traducción más grandes de Australia. Está presente en todos los estados y territorios del continente, cuenta con 5500 empleados y servicios en casi 150 idiomas. Hace más de 25 años que provee servicios de interpretación.

Aunque OnCall tiene una fuerte presencia en toda Australia, los sitios están geográficamente dispersos y no todos los clientes cuentan con un buen servicio de internet. La compañía necesitaba que todos los clientes pudieran acceder a sus empleados – independientemente de los kilómetros que los separaban.

Los gastos de viaje fueron también un enorme reto para la compañía. Los clientes estaban gastando alrededor de $ 200.000 en viajes, por año, para servicios de interpretación. OnCall sabía que tenía que haber algo mejor.

Después de investigar varios servicios tecnológicos, encontraron en la comunicación por video de alta definición la mejor solución y LifeSize fue el único proveedor que pudo ofrecerles todas las características deseadas a un precio asequible.

Poco después, las soluciones de LifeSize fueron desplegadas en sus oficinas de Sydney y Melbourne. Desde entonces, los empleados han adoptado con entusiasmo la tecnología y son capaces de interpretar cara a cara sin el costo de un viaje, lo que resulta en un aumento de los ingresos.

Además, ahora OnCall puede proporcionar servicios de interpretación para clientes sordos, a través de lenguaje de señas. La comunidad sorda requiere servicios cara a cara regularmente y OnCall es capaz de satisfacer esa necesidad a través de LifeSize.

Ari Pappas, director corporativo de OnCall, notifica que el sistema LifeSize paga por sí mismo dentro de sólo 12 meses, como resultado de la reducción de los costos de viaje y el aumento de la eficiencia. Pero los beneficios no son puramente monetarios, “definitivamente hemos visto una mejora tangible en la comunicación entre el personal de las dos oficinas equipadas con la solución de LifeSize. Además, nuestros intérpretes son mucho más felices ya que no pierden tiempo con el tráfico y aumentan su capacidad de ganancia”.

Más info en: http://lifesizehd.com.ar/?p=1166

Proyecto Piloto de Telemedicina de FLENI

Recientemente, FLENI comenzó el Proyecto Piloto de Telemedicina, cuyo objetivo es poner a disposición de toda la comunidad un sistema de interconsulta online en tiempo real para la asistencia de pacientes con sospecha o diagnóstico de ACV, 2da opinión, seguimiento de pacientes, consultorio virtual, capacitación asistencial, etcétera.

En la era digital, la creciente expansión de la tecnología y las telecomunicaciones abre nuevas fronteras y acorta distancias. En este contexto, la telemedicina surge como un nuevo servicio a la sociedad, donde los pacientes pueden recibir asistencia, independientemente de su ubicación geográfica.

FLENI, Fundación para la Lucha contra las Enfermedades Neurológicas de la Infancia, es una entidad de bien público, sin fines de lucro, dedicada a la prevención, diagnóstico, asistencia e investigación de las enfermedades neurológicas.

Mediante un sistema de comunicación por video basado en software, el médico tratante evalúa los signos neurológicos de pacientes que requieren difíciles tomas de decisión para sus tratamientos.

Es de vital importancia la calidad de audio y video que reciba el médico tratante, así como la amigabilidad del sistema para evitar demoras innecesarias.

Pablo Jaca, Jefe de Tecnología de FLENI contactó a Proyecciones Digitales para encontrar una solución que se adecuara a sus necesidades.

Sus  requerimientos eran que el médico tratante pudiera acceder al software de comunicación desde la misma PC que sería utilizada para chequear las historias clínicas de los pacientes.  Requería, además, que pudiera tener control sobre la cámara remota para facilitar la evaluación.

FLENI optó por el sistema de video comunicación por software LIFESIZE CLEARSEA.

Este sistema no es exigente en ancho de banda para los sitios remotos, es estable y de alta resolución (720p), es muy intuitivo y fácil de utilizar y  permite controlar la cámara remota.

A través de aplicaciones desarrolladas por el Departamento de Sistemas del hospital, los médicos pueden iniciar la comunicación por video desde la historia clínica del propio paciente.

“Felicitamos a FLENI por esta enorme iniciativa, que acercará altos niveles de asistencia en salud a lugares que no contaban con esta posibilidad”, Andrea Molina, Ejecutiva de cuentas de Proyecciones Digitales.

"Buenos días, ¿cómo puedo ayudarle?" Para una recepcionista virtual es posible encontrarse en cinco sitios a la vez.

Tangram Interiors ofrece productos y servicios que permitan a los clientes tener espacios de trabajo altamente eficaces. Desde muebles hasta  paredes y  suelo, Tangram ofrece soluciones integrales para satisfacer las necesidades de cualquier empresa. Uno de nuestros muy valorados socios de distribución, Jenne, nos habló de Tangram y su original utilización de la tecnología de videoconferencia. Tangram ha creado una recepcionista virtual empleando video de alta definición.  Pero, ¿cómo funciona?

Actualmente, la compañía cuenta con cuatro oficinas en el estado de California, y su sede en Santa Fe Springs. Cada oficina cuenta con un área de recepción y una sala de exposición de productos. Para poder proporcionar un excelente servicio al cliente, la empresa necesitaba una recepcionista en cada sala de exposición, que pudiera guiar a los clientes a través de ellas y  conectarlos con el representante de ventas que correspondiera. Pero ¿por qué contratar a cinco recepcionistas cuando es posible aprovechar el poder de la tecnología de videoconferencia de alta definición? La compañía entró en acción y compró cinco sistemas LifeSize Room 220, que colocó en cada sala de exposición (con su correspondiente monitor HD) y configurados a auto-respuesta. Cada mañana, la recepcionista de Tangram, Carol, conecta con todas las oficinas en California desde su oficina en Santa Fe Springs. Utilizando un diseño de pantalla dividida, Carol puede ver todas las salas de exposición y saludar a los clientes. Alternativamente, los clientes ven la cara de Carol en el monitor. Con LifeSize, Tangram puede ofrecer la excepcional experiencia para el cliente por la cual son conocidos, y Carol puede manejar fácilmente las cinco áreas de recepción.

 "Cisco tenía un modelo de lujo que costaba mucho dinero, pero sabíamos que podíamos conseguir la misma calidad de alta definición en LifeSize a un precio más atractivo", dijo Efraín J. Gastélum, director de operaciones de red y tecnologías emergentes en Tangram Interiors. "No sólo el sistema luce muy bien cuando alguien entra, sino que realmente ha ayudado a maximizar nuestros recursos. LifeSize funciona perfectamente. No podríamos estar más contentos con el resultado".

Salvar al mundo reduciendo los viajes aéreos.

El principal meteorólogo de Weathermob, Eric Holthaus, anunció recientemente, que no iba a viajar más en avión, debido al inmenso impacto negativo que producen los viajes aéreos sobre el medio ambiente. Holthaus propone algunos argumentos muy convincentes, pero para muchos de nosotros, volar es simplemente parte de la vida - especialmente para los viajeros frecuentes de negocios, cuyos puestos de trabajo dependen de su compromiso de acumular decenas de miles de millas de aire cada año.

¿Cómo podemos proteger el medio ambiente sin dejar de pagar nuestras hipotecas?

Afortunadamente, hay una solución fácil y rentable: la videoconferencia. Antes de entrar en los detalles sobre cómo la videoconferencia puede reemplazar los frecuentes viajes en avión y por lo tanto reducir el daño que estamos haciendo al medio ambiente, echemos un vistazo a la razón por la cual la reducción progresiva es un buen comienzo.

Holthaus tomó la decisión de dejar de volar después de escribir un artículo para Quartz, que resume un nuevo informe publicado por el Panel Intergubernamental sobre el Cambio Climático (IPCC). Un grupo de 195 científicos de todo el mundo fueron convocados por la ONU para informar sobre el estado del clima, el IPCC ha ganado un Premio Nobel de la Paz por su trabajo innovador. Su informe del 2013 pone de manifiesto que el cambio climático está ocurriendo más rápido que nunca. Tanto el artículo de Holthaus, como el propio informe merecen una lectura, pero basta decir que si nosotros como sociedad global no tomamos medidas inmediatas para poner freno a nuestra producción de carbono, en el año 2100 el mundo podría ser irreconocible, con  capas de hielo  fundiéndose en el verano, imprevisibles y frecuentes desastres naturales, y mucho más.

Entonces, ¿cómo puede ayudar la videoconferencia? Con soluciones como la serie Icon de LifeSize y ClearSea UVC de LifeSize , usted obtiene todos los beneficios de los viajes de negocios sin la huella de carbono masiva. La imagen en alta definición y el audio reproducen perfectamente los matices de la comunicación cara a cara, y una variedad de funciones de interfaz hacen que compartir archivos, documentos y otra información importante sea muy fácil. En total, la videoconferencia puede salvar el medio ambiente - y su bolsillo - evitando cientos de miles de millas en viajes aéreos.

¿Qué le parece? ¿Vale la pena salvar el medio ambiente? Revertir el cambio climático antes de que lleguemos al punto de no retorno (que, según el IPCC, podría ser en tan sólo un par de décadas) es responsabilidad de todos nosotros. Solo es necesario que la gente común, como nosotros - miles de millones de nosotros en todo el mundo - realicemos pequeños cambios cotidianos que, tomados en su conjunto, suman un cambio global. Usted y su empresa pueden hacer su parte mediante la reducción de viajes, decir sí a alternativas amigables con el medio ambiente.

Usos únicos de videoconferencia en educación

Si nos hablan de  colaboración por video en el aula, es posible que pensemos en algunos de los usos más “tradicionales”, tales como excursiones virtuales. Pero ¿sabía que el video está siendo utilizado de manera única en escuelas y universidades de todo el mundo? Éstos son algunos de los casos favoritos de  clientes de LifeSize:

Educar a futuros deportistas olímpicos: ¿Sabía que la videoconferencia se está utilizando en Lowell Whiteman School, una escuela  que entrena y educa a futuros deportistas olímpicos de invierno? ¡Es cierto! Con el uso de las soluciones de LifeSize para streaming y grabación, los estudiantes de la escuela pueden entrenar en las pistas durante el día y continuar con sus estudios por la noche.

Conceder deseos: A una estudiante de quinto grado en Lansing, Michigan, se le dio la oportunidad de pedir un deseo a través de la fundación Make-A-Wish, una organización sin fines de lucro que ayuda a  niños con enfermedades terminales a cumplir sus sueños. En lugar de desear un juguete o ver su nombre en un cartel luminoso, pidió un simple, pero realmente conmovedor, deseo: ser parte de su clase de quinto grado. Entre las cirugías y la quimioterapia, esta niña era a menudo incapaz de salir de su casa, ni de recibir visitas, debido a su comprometido sistema inmune. La Fundación Make-A-Wish estaba decidida a hacer que los sueños de esta niña se hagan realidad. La tecnología  de videoconferencia de alta definición fue la respuesta.

Sueños universitarios: Una clase de secundaria  fue capaz de colaborar con un profesor de Georgia Tech en un proyecto de nanotecnología. Gracias a la tecnología de video de alta definición de LifeSize, pudieron sentir que estaban  en el laboratorio con el profesor. Una estudiante se sintió tan inspirada por el proyecto que aplicó al programa de nanotecnología de Georgia Tech. Sin este proyecto ella nunca habría encontrado su pasión.

Juicios simulados y concursos de debate: Desde el exterior, Del Valle ISD puede verse como un sistema típico de escuela, pero en el interior, los estudiantes están viajando por el mundo y  obtienen una educación cultural que muy pocas personas tienen la oportunidad de experimentar. Al asociarse con escuelas de nivel internacional en países como Sudáfrica, Australia, Nigeria, Irán, Corea, India, Taiwán y muchos otros, los estudiantes de Del Valle ISD son capaces de mejorar sus habilidades de debate y llevar a cabo audiencias de juicios simulados a través de las soluciones de videoconferencia de LifeSize. “Realmente veo este programa como un libro vivo”, dijo Michael Cunningham, director de proyectos de escuelas de clase mundial y educador de Del Valle ISD. “Estos estudiantes están aprendiendo algo increíble todos los días, y amplían su conocimiento global de una manera que nunca pensamos que fuera posible. Esto es algo que una prueba de opción múltiple estandarizada nunca podría enseñar. Aquí es donde nacen verdaderas habilidades de pensamiento crítico”.

Ampliar el acceso a la educación: La videoconferencia móvil ha traído un enorme valor a las instituciones de educación superior. Por ejemplo, la Universidad de Arkansas ofrece ahora programas totalmente en línea para que los estudiantes puedan obtener sus títulos sin tener que poner un pie en un aula. “Al hacer que nuestros programas académicos sean accesibles para más estudiantes en más lugares a través de nuestra relación con LifeSize, creemos que estamos cumpliendo con la visión de la universidad de transformar vidas e inspirar a nuestros estudiantes a alcanzar sus metas educativas”, concluyó Duncan. “La videoconferencia ha abierto muchas puertas para nuestros administradores, profesores y estudiantes, y estoy completamente seguro de que vamos a seguir invirtiendo en esta tecnología en los próximos años.”

¿Quiere conocer más? Visite nuestra página: http://lifesizehd.com.ar/

¿Cómo puede la videoconferencia transformar su negocio?

El mundo empresarial está evolucionando de forma exponencial. Sólo en la última década, hemos visto el surgimiento de los smartphones y las tablets, la implementación de programas de teletrabajo en  empresas grandes y pequeñas, y un crecimiento sin precedentes en la interconexión de la industria global. Para que las compañías tengan éxito, en un mundo empresarial en constante cambio, es necesario mirar al futuro y adoptar  nuevas tecnologías.
Una de esas tecnologías, es la videoconferencia, que está cambiando la forma de interactuar a través de la distancia, con la capacidad de recrear los matices de la comunicación no verbal (que, según algunos investigadores, representa hasta un 93 por ciento de la comunicación). Pero, ¿qué significa eso para su empresa? Lea el artículo completo para conocer 3 formas en que la  videoconferencia puede y va a mejorar su empresa.  http://lifesizehd.com.ar/?p=941

LifeSize Virtual Field Trips: NASA

Algunas imágenes de los 2 viajes virtuales que realizó LifeSize a la NASA, para una escuela local. Los estudiantes se dividieron en diferentes equipos. Su misión era salvar al pueblo de Montserrat de un huracán que se acercaba y de un volcán en erupción.